Egm Tarifesi Referans Nasıl Yapılır?
Egm tarifesi referans nasıl yapılır? EGM’den referansı olan arkadaşlar için faydalı bir hatırlatma yapmak istiyorum. Birkaç gün önce gördüğüm bu kampanya, 27 TL’lik 12 aylık taahhüt karşılığında oldukça kapsamlı bir paket sunuyor.
Paketin içeriği şu şekilde:
-
Her yöne 1000 dakika
-
Grup içi 5400 dakika
-
Her yöne 1000 SMS
-
4 GB cepten internet
Taahhütsüz seçenekte fiyatın 35 TL olduğunu da belirteyim. Detaylı bilgi için link paylaşılmış, ilgili arkadaşlar inceleyebilir.
Ücretsiz konuşma, SMS ve internet kotanız bittiğinde, yurtiçinde her yöne yapacağınız konuşmalar 0,30 TL/DK, göndereceğiniz her SMS 0,30 TL/SMS ve kullanacağınız internet ise 0,00492 Kuruş/KB üzerinden tarifelendirilecektir.
Tarife değişikliği işlemi, müşterinin mevcut tarifesine göre farklılık göstermektedir. Emniyet Genel Müdürlüğü tarifesindeki müşterilerimiz, kimlik ibrazına gerek olmadan SMS veya Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tarife değiştirebilirler. Diğer tarifelerdeki müşterilerimizin ise tarife değişikliği işlemini, kimlik ibrazı gerektiğinden, bayilerimiz aracılığıyla yapmaları gerekmektedir.
SMS üzerinden tarife değişikliği yapmak için, “MEGA TARIFE” yazıp 2010 veya 6363 kısa numarasına ücretsiz bir SMS göndermeniz yeterli olacaktır.
Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM) çalışanları, emekli personeli ve bu kişilerin referans olabileceği yakınları, ayrıca Polis Akademisi, Polis Koleji ve Polis Meslek Yüksek Okulu öğrencileri, kimlik ve statülerini belgelemek şartıyla özel tarife, paket ve cihaz kampanyalarından faydalanabilirler.
Yeni hat almak, numara taşımak veya Avea, Taraftar, TTNET gibi faturasız tarifelerden geçiş yapmak isteyen müşterilerin, nüfus cüzdanı ve EGM kimliklerini ibraz ederek bir Avea bayisine şahsen başvurmaları ve geçiş formunu doldurmaları gerekmektedir. Mevcut EGM tarifelerinden başka bir EGM tarifesine geçiş yapmak isteyenler ise bu işlemi Avea bayileri, Müşteri Hizmetleri veya belirlenmiş kısa numaralara SMS atarak gerçekleştirebilirler. Diğer faturalı Avea tarifelerinden EGM tarifelerine geçişte de kurum kimliğinin gösterilmesi zorunlu olduğundan, müşterilerin bayiye başvurmaları gereklidir.
Bir müşteri en fazla 3 kişi için referans olabilir. EGM tarifelerine sahip müşteriler ise kendi adlarına toplamda 7 hat açtırabilme hakkına sahiptir.
Referans Sistemini Kullanıp Faydalanmak İsteyen Kişiler
Yeni bir Avea hattı almak isteyen aboneler için referans süreci şu şekilde işlemektedir:
Öncelikle bir Avea bayisine giderek yeni hattınızı almalı ve referans başvuru formunu eksiksiz doldurmalısınız. Hattınız Referans Tarifesi üzerinden aktif edildikten sonra, referans göstermek istediğiniz Avea kamu mega tarifesine sahip kişinin 10 haneli cep telefonu numarasını 6008’e SMS olarak iletin. Örnek kullanım: 5551234567 şeklinde yazıp 6008’e gönderebilirsiniz.
Bu talep, referans gösterilen kişiye kısa mesaj yoluyla iletilecektir. Hattınızın aktifleşmesini takip eden 7 gün içinde, referans gösterdiğiniz kişinin SMS ile onay vermesini sağlamanız gerekmektedir. Onay alındığı anda hattınız, referans gösterdiğiniz kişinin tarifesine otomatik olarak taşınacaktır.
Faturalı bireysel hattı olan var ise;
Avea’nın kamu mega tarifesine geçiş yapmak için bir referansta bulunabilirsiniz. Bunun için, size referans olacak kişinin 10 haneli cep telefonu numarasını 6008 numaralı hatta SMS olarak göndermeniz yeterlidir. Örneğin; 5551234567 yazıp 6008’e kısa mesaj atabilirsiniz.
Referans talebiniz, tarafımızca ilgili kişiye SMS ile iletilecektir. Başvurunuzu takip eden 7 gün içinde, referans gösterdiğiniz kişinin bu talebi SMS ile onaylaması gerekmektedir. Onay alındığı anda, hattınız referans gösterdiğiniz kişiyle aynı tarifeye otomatik olarak taşınacaktır.
Dilerseniz SMS ile başvuru yapmak yerine, Müşteri Hizmetleri’ni arayarak veya Online İşlemler platformunu kullanarak da referans başvurusunda bulunabilirsiniz.
Mevcut hattında taahhüdü bulunan kullanıcılar, tarife değişikliği işlemini SMS yoluyla gerçekleştiremiyor. Bu durumdaki bazı müşteriler, Müşteri Hizmetleri’ni arayarak işlemlerini halletmeyi başarıyor.
Benzer bir kısıtlama, kamu tarifesinden bireysel bir tarifeye geçmek isteyenler için de geçerli. Bu geçiş, SMS ile yapılamıyor ve müşterilerden önce bireysel bir tarifeye geçip 30 gün beklemesi isteniyor. Ancak, Müşteri Hizmetleri’ni doğrudan arayan bazı kullanıcılar, zor da olsa bu kısıtlamayı aşarak geçiş yapabildiklerini belirtiyor.
